Betingelser

1. Generelt

• Disse betingelser gælder for alle køb foretaget hos firmaet CamillaEngrob.
• Ved at afgive en ordre accepterer du betingelserne i denne aftale.
• Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser uden varsel.

2. Priser og Betaling

• Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.
• Priserne er eksklusive fragtomkostninger, som vil blive opgivet ved checkout.
• Betaling skal foretages ved brug af de angivne betalingsmetoder på hjemmesiden, mobilepay eller lignende salgskanaler.
• Betaling trækkes først fra din konto, når ordren er afsendt.

3. Levering

• Vi stræber efter at behandle og afsende din ordre hurtigst muligt.
• Leveringstiden varierer afhængigt af leveringsmetode og din adresse.
• Risikoen for varen overgår til dig, når varen er leveret til den angivne adresse.

4. Fortrydelsesret

• Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra modtagelsen af varerne.
• Fortrydelsesretten gælder kun for uåbnede og ubrudte varer.
• For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os via kontaktformularen på vores hjemmeside.

5. Reklamation

• Hvis du oplever fejl eller mangler ved en vare, skal du kontakte os hurtigst muligt.
• Vi vil i overensstemmelse med købeloven enten reparere, ombytte eller refundere varen.

6. Persondatapolitik

• Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.
• Ved at handle hos os accepterer du vores persondatapolitik, som kan findes på vores hjemmeside.

7. Kontakt

• Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os via vores kontaktformular på hjemmesiden eller via e-mail.

8. Tvister

• Eventuelle tvister mellem dig og firmaet CamillaEngrob afgøres efter dansk lov.

Disse betingelser træder i kraft den 28. April 2024 og erstatter alle tidligere betingelser. Vi opfordrer dig til at gennemgå betingelserne regelmæssigt for at være opdateret på eventuelle ændringer.